通過約翰考克斯
談判:“協商、討論或討價還價以達成協議。” (韋伯斯特新世界詞典,大學第二版,1970 年)
如果在我們作為音樂家的教育中,有一個話題被低估,甚至被提及,那就是合同和他們的談判。 這是一項確保我們的辛勤工作、教育和績效能力得到回報的業務,以達到我們可以賺取生活工資的程度。 如果您像我們中的許多人一樣在非工會家庭中長大,那麼在您的教學/表演生涯早期,到了“重新談判”合同的時候之前,您從未經歷過任何有關“合同談判”的事情。
讓我們從新手的角度來考察談判過程。 有經驗的老師和玩家在回憶他們第一次參加談判的“大舞會”時會認可和感同身受。 如果你回想起來,你會像購買新車一樣熱情地期待談判——除了合同談判通常會持續數月而不是幾個令人沮喪的小時。
總有一天,作為簽訂了談判合同的新員工,你會聽到你的世界並不對勁。 您的工會會發布一般性公告、郵寄、電子郵件或其他聯繫方式,說:“是時候重新談判了”——這四個小詞將改變您的生活。 重新談判? 作為合同涵蓋的新人(您很可能在簽署之前從未閱讀過,如果閱讀了也不會理解),您突然覺得自己被一個毫無準備的過程蒙蔽了雙眼,並且可能不知道存在。 重新談判? 你甚至不知道你已經談判過了。 你被錄用了,在一個不錯的辦公室與管理層代表會面,並簽署了一份合同——可能會被告知,“我們從不給新員工額外的錢或福利,因為這不是我們的政策。” 然後你可能會也可能不會在一些破舊的辦公大樓裡遇到一些雪茄大嚼雪茄的老頑固他們說,“歡迎登機,這是你給當地人的手冊,我們總是在這裡提供幫助,不要別惹麻煩。”
至於整個工會的事情,你是老師,知識的傳播者; 你是一位藝術家,在崇拜的觀眾面前創造出神奇的音樂。 與亞里士多德和巴赫相比,您與美國汽車工人聯合會和肉類包裝工工會的共同點到底是怎麼來的? 到目前為止,您可能已經將您所屬的工會視為薪水的寄生蟲——它每兩週讓您流血一次,就像鯊魚身上的傷痕一樣,而您不知道為什麼。 如果你能堅持一點點給他們,你就可以買得起更好的汽車或更好的電子玩具來改善你的個人生活方式。
所以,你出現在你的管理/管弦委員會召集的會議上。 根據您所在管弦樂隊或當地教師的章程(章程?我們有章程?)以及集體談判協議的相關條款(什麼?!!!),是時候選舉一個談判小組了。代表我們反對(男孩,這個詞是否突出!)管理層、學校董事會、學區、董事會或其他一些管理人員。
反對這個詞是什麼意思?那些來自你的新的但經驗豐富的同事的批評管理的隆隆聲呢? 您知道,諸如“我真的對工作量感到厭惡”之類的評論。 所有管理層都知道如何做,就是讓我們的工作更難完成。” “伙計,我們上次真的穿短褲了。 是時候把我們的東西拿回來了。” “那些愚蠢的腐爛小丑。 如果他們像我們一樣努力工作,我們都會過得更好。” “伙計,我只希望我們不要再罷工了。” (再次?!!!)。 (出於編輯的目的,我將這些評論保持在“G”級——在現實生活中,這些評論很少是溫和的。)
到目前為止,您一直很高興參加為新教師舉辦的精美教師茶會、“見董事會”活動、“我們喜歡炫耀我們的新球員/教師,他們代表著我們正在努力的大膽新世界”的活動由管理層穿上。 現在,您聽到新同事對您下意識地將其視為代孕父母的人的強烈評論。 畢竟,他們每兩週會給你一筆津貼(薪水)。 他們時不時地給你發信,要求你打掃後台(幫助清潔工),擦亮鞋子,首飾太顯眼,不要噴香水/古龍水,或者諸如此類的聲明“在這個組織中,我們互相尊重。” 他們安排特殊的社交活動,以“與讓我們所做的一切成為可能的人們見面”,然後邀請您一起“被看到但不被聽到”。 是的,你一直在平穩的龍骨上過著美好的生活,但現在它會變得有點顛簸。
XNUMX 世紀偉大的號角手喬瓦尼·龐托 (Giovanni Punto) 決定逃離他的雇主,前往現在的西歐以測試他的“市場價值”。 讓我們不要害怕跟隨他和我們其他驕傲的祖先。
選擇談判小組、投票小組、準備小組
既然關於即將進行的談判的初步衝擊已經過去了,現在是時候為您的團隊開始這個過程了。 首要任務之一是選擇談判團隊。 為談判團隊選擇合適的人員是談判取得成功的良好開端。 這是您將支持、投注和支持的團隊。 至少,那是可憐的新手從資深同事那裡聽到的。 故事將講述在 76 年(當我們真的有這種精神時!)“Bully”Bushwacker 和 Mildred Mudslinger 是如何帶頭衝鋒,集結部隊,並“擊敗”管理層的故事。 也可能是團隊的記憶導致團隊罷工、停工或其他形式的薪水中斷,這導致了一份不令人滿意的合同,將團隊分裂為從未恢復過的政治派系。
雖然個性很重要,但查看您當前的政治/經濟氣候也很重要。 您所在地區對工會的友好程度或敵意程度如何? 在曠日持久的談判中,你的團隊動力有多強? 貴組織的財務狀況如何? 團隊中可用的人才庫是否與時代的感知環境相匹配? 這些都是你的同事在休息室、咖啡店或在排練時安靜地進行的談話,而指揮家正在闡述音樂的奧秘(這通常轉化為字母 B 處的喇叭聲太大)。
許多團體在其章程或集體談判協議(以下簡稱 CBA)中對談判團隊進行了部分組成。 可能會有變化,其中可能包括來自管弦樂隊委員會、教師管理委員會或其他代表機構的代表,該機構負責監督 CBA 並與其他簽約方(管理層、學區、董事會等以及以下簡稱作為“另一方”)以保護您在 CBA 期間的權利。 在許多樂團中,ICSOM(國際交響樂和歌劇音樂家會議)或 ROPA(地區樂團演奏家協會)的代表也將加入團隊。 其他參與人員可能由您的章程、CBA 等授權,並將成為您團隊的一部分。 當地工會也將成為團隊的一部分,因為大多數 CBA 實際上介於工會(您的團隊)和“另一方”之間。
支持工會的肥皂盒片刻。 有許多集體勞動法保護您作為個人,並且多年來通過工會的工作和力量代表您制定了這些法律。 正如全國許多人所知,當您的團隊處於停工狀態並且您面臨沒有薪水的賬單時,工會會提供大量幫助。 當“另一方”作為談判策略切斷您的團體保險付款時,工會及其全國會員將提供道義和政治支持,以及必要的貨幣幫助,以支付 COBRA 醫療保險的現金等賬單。
既然強制性人員已經到位,您的團隊中通常會有“一般”成員的空間。 (注意用“團隊”這個詞來描述你的談判機構。從長遠來看,團隊幾乎總是比個人表現得更好。在選擇你的“全體”成員時記住這一點很重要。)通常,從小組中提名,一些幕後人員扭動著手臂,然後舉行選舉以確定“贏家”。 根據您上次談判的進展情況,您可能會發現沒有人想被提名。 在我們的管弦樂隊中,我們有幾份合同,說得委婉一點,管弦樂隊認為我們已經失去了基礎。 我們很難找到足夠的人來填補最少的可用職位。 然後,在我們進行了兩次相對成功的談判之後,似乎有一半的管弦樂隊想要參與其中。 無論池如何,您的團隊必須由將盡最大努力代表您出售您的時間和才能的人組成。 請記住,當您的團隊“上場”對抗“另一方”時,您希望為他們加油、支持他們,並希望他們“獲勝”。 如果他們贏了,你就贏了。 你是為了保持。
您團隊中最優秀的人可能不是通常為您的其他委員會當選的受歡迎的人。 您可能不需要 Congeniality 夫人、Best Buddy Bob 或迷人的好心。 應該考慮的是之前在此類團隊中的積極經驗,或者深入學習該過程的意願。 你需要人:
- 以勤奮的態度將工作進行到底。
- 帶著一個少年的堅韌,週六晚上要你的車和錢包。
- 誰會在為團體談判時無私,而不是為了,也不反對個人。
- 這盡可能代表了您團隊中的所有年齡和經驗水平。
- 這將適用於您,並與“另一方”合作,但不適用於“另一方”,並且以徹底、有能力和尊重流程和所涉及的個人的方式進行。
非常重要的是,您信任您的團隊會做最後的工作。 儘管您希望不時看到“另一面”之光被遺忘,但您的“CBA 成為”最終將導致人們與人打交道。 “另一邊”將有一些努力工作和敬業的人 - 並非所有人都以優異成績畢業於 Lex Luther U.(或舊的美國交響樂團聯盟 - ASOL)。 這些人將正確地代表他們自己一方的利益(並希望代表機構的最大利益!),並且他們通常是在 CBA 期間單獨或集體與您一起工作的人。
現在你的團隊已經建立,團隊需要找出它代表的人,他們個人和集體的需求,以及選區在問題上的願望的強度。 除了能夠竊取您當地的 DMV 或圖書館記錄之外,最好的方法是通過對組進行投票。
有幾種方法可以實現這一點。 有小組會議或市政廳方法,書面廣泛主題調查方法(論文),書面深入調查通常具有是/否或兩者之一/或問題風格以及對該問題的感覺程度,然後是是個人聆聽小組中的個人。 每種方法都有其優點和缺點。 大型小組會議方法的優點是將小組聚集為一個整體。 根據出席人數的百分比,談判團隊可以確定有多少人真正關心這個過程,並衡量他們的支持力度。 另一方面,這些會議通常會過長。 少數人傾向於主導議程和對話,而許多有需求或想法的人因為 PEF(個人尷尬因素)而害羞而不敢說出來,而上述少數人通常顯然缺少這種因素)。
我們的談判團隊想到的一種有趣的調查方法是將市政廳式會議與“快速約會”相結合。 在此,我們邀請小組參加在我們裝飾精美的聯合大廳舉行的聚餐晚宴。 人們可以自由地與他們喜歡的人坐在一起吃飯,一張桌子最多可以容納 6 到 8 人。 (奇怪的是,我們發現夫妻往往分開並坐在不同的桌子上。)晚餐後,談判小組為每個成員分配了一個主要話題,例如薪酬、工作條件、試鏡、健康和福利等。從一張桌子到另一張桌子。 每個團隊成員在一張桌子上有 15 分鐘的時間討論他們的主題,並且任何和所有桌子成員都可以在那個時候就該主題發言。 這有幾個目的——它可以防止任何一個人或一小群人壟斷發言權,鼓勵害羞的成員在他們朋友的範圍內而不是在整個群體面前發言,當每個人都知道輪到他們時,可以覆蓋更多的場地會出現在每個主題上。 之前沒有考慮過的令人驚訝的見解也會出現。 它有助於確保每個成員(和團隊成員)都充分參與到這個過程中。 通過這樣做,我們發現我們在不到兩個小時的時間內完成了超過十二個小時的對話。
然後重新組建團隊以進行對話並使用它來幫助起草書面的深入調查。 在一項新的合作努力中,將“The Horn Call'隨著 IHS 網站,樣本調查和回報以及其他未來的相關文件將出現在網站上供會員使用。 與本文鏈接的網站是廣泛主題調查的樣本。 還有一個樣本深入調查。 未來的帖子將包括返回的深入調查彙編示例,其中將列出問題的優缺點和相對優勢,並附有解釋。 通過了解優勢和劣勢,談判團隊可以確定該團隊希望其團隊推進多遠以及該團隊將得到該團隊的支持。 這在面對“另一方”時非常重要——您必須與之談判的武器有多少、多大、準備得如何,以及您身後的“軍隊”有多支持。
在此期間,團隊為即將到來的談判做好準備也很重要。 一項重要的任務是定期與整個群體保持聯繫。 這可以由個別團隊成員一對一完成,也可以不時通過小組會議進行。 多虧了計算機和互聯網,還可以在小組網站(如果有的話)的內部部分(當然有密碼保護)上發布頻繁的進度更新。 我們的團隊甚至在工作中的公告板上發布了非敏感更新。 (這往往會引起“另一方”的注意,並讓他們知道團隊正在工作,並通過通知團隊來統一團隊。)現在,團隊和團隊會明白談判需要做很多工作。 在即將發表的文章中,我們將探討以下主題:作為談判團隊相處和選區溝通互動準備和研究、研究、研究。 與對方代表的正式交流和會面 開始“是”,簽署和後續行動。 並且,為下一輪談判做準備 談判不可能被稱為“有趣”,但通過適當的準備和工作,它可以是非常有益的。 組建一個團隊、凝聚一個團隊並分享經驗可以是一個積極的團隊建設過程,在創造社區合作、精神和友情方面可以與最好的排練相媲美。